 |
 |
お問い合わせ |
|
|
|
|
|
|
|
新製品および仕様変更のご案内 |
|
|
|
|
| >> 2012年4月24日 新製品について (PDF) |
| >> 2012年3月21日 RM-25 型名・価格および仕様変更について (PDF) |
| >> 2012年2月20日 新製品について (PDF) |
| >> 2012年1月27日 新製品について (PDF) |
| >> 2011年12月15日 新製品について (PDF) |
|
|
販売終了品のご案内 |
|
|
|
|
| >> 2012年03月末日 受注生産及び生産完了品について (PDF) |
| >> 2011年08月末日 生産完了品（追加）について (PDF) |
| >> 2011年08月末日 受注生産及び生産完了品について (PDF) |
| >> 2011年06月末日 生産完了品について (PDF) |
| >> 2011年03月末日 生産完了品（追加）について (PDF) |
| >> 2011年03月末日 SHM-30の生産完了について (PDF) |
| >> 2011年03月末日 受注生産及び生産完了品について (PDF) |
| >> 2010年11月末日 販売終了品について (PDF) |
| >> 2010年09月末日 販売終了品について (PDF) |
|
|
メンテナンス終了品のご案内 |
|
|
|
|
| >> メンテナンス終了品のご案内 |
|
|
RoHS対応について |
|
|
|
|
| |
|
|
よくあるご質問 |
|
|
| Q |
HMS-30G/D、HMS-30G/D-L HDMI to SDI コンバーター |
| |
2011年6月末に生産終了し、在庫も完売とお聞きしましたが、後継機種はございますでしょうか。 |
|
 |
| A |
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。2011年12月15日に後継機種をリリースいたしました。
HMS-30Bという機種になります。 |
|
|
|
| Q |
ST-300V5へのバージョンアップについて |
| |
ST-300を使用しているが、ST-300V5へバージョンアップはできますか。 |
|
|
| A |
HD出力基板（GG-160）実装の、ST-300HD、ST-300HD/SDからのバージョンアップは、パソコン本体、出力基板の更新も必要です。2004年3月25日以前に購入頂いたST-300SD、ST-300HD、ST-300HD/SDについては、バージョンアップにより動作が遅くなる可能性があります。
※ST-300V5の機能（多重エッジ、ぼかし機能等）を多く使用した場合や級数を大きく、ページ数を多くする場合。
詳細は、営業部までお問い合せください。 sales@videotron.co.jp |
|
|
| Q |
HMS-30B HDMI to SDI コンバーター |
| |
CSチューナーやBlu-rayなどのHDMI出力を接続したが映像が出力されない。 |
|
|
| A |
CSチューナー及びBlu-ray DiscなどのHDMI出力には、HDCP（著作権で保護）されており出力することができません。 |
|
|
| Q |
ST-330M プロテクトキー(2006.5.22) |
| |
ST-330M OS9プロテクトキーが故障したら? |
|
|
| A |
OS9/OS X 両対応キーへ交換する。ST-330M OS9用で使用しておりますUSBは、2005年8月を持ちまして、サーポートを終了致しました。
OS9キー故障の場合はOS9/OSX両対応キーに交換の為、費用3万円（税別）となります。 |
|
|
| Q |
ST-331M |
| |
VerUpST-331MをOS9、OS10で使用するには? |
|
|
| A |
ST-331M VerUpにて対応ST-331M OS9､10で使用するには、￥20,000-で改修可能。
（代替機が必要な場合は別途￥30,000-）
※ただし、Ser.3310-231〜の製品のみ。Ser.3310-001〜3310-230までの製品は買換となります。
営業担当へご相談ください。 |
|
|
| Q |
ST-330M |
| |
VerUpST-330M OS10で使用するには? |
|
|
| A |
VerUpにて対応（プロテクトキー交換含）ST-330M OS9以下でご使用の場合、￥30，000-にてVerUp可能。（プロテクトキー交換含） |
|
|
